淺議文明吸煙環(huán)境建設面臨的問(wèn)題及對策
行業(yè)卷煙營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)化取向改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案中指出，要加強卷煙消費環(huán)境建設，為卷煙消費者提供便利。據了解，湖南煙草以卷煙自營(yíng)店為突破口，打造“前店后品”的文明吸煙環(huán)境建設模式；以消費場(chǎng)所為突破口，提出了“環(huán)保吸煙室、綠色吸煙室、便民吸煙區、露天吸煙點(diǎn)、終端體驗區”等五大類(lèi)吸煙場(chǎng)所理念；深圳煙草聯(lián)合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展“煙頭不落地”公益活動(dòng)，持續引導煙民文明投放煙頭，助力文明城市創(chuàng )建。
當前文明吸煙環(huán)境建設面臨的問(wèn)題
輿論環(huán)境問(wèn)題。當前，公眾對自身健康的重視程度越來(lái)越高，對吸煙的態(tài)度也越來(lái)越謹慎。如何在文明吸煙與理性控煙意識之間找到平衡，是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
部門(mén)協(xié)同問(wèn)題。文明吸煙環(huán)境建設不僅需要煙草行業(yè)的努力和投入，還需要得到地方政府及相關(guān)職能部門(mén)的支持。但在實(shí)際操作中，煙草部門(mén)與城建、交通等相關(guān)部門(mén)工作銜接并不深入，與環(huán)境、衛生等部門(mén)在理念上還未達成共識，因此與外部單位的溝通協(xié)調難度較大。
資金投入問(wèn)題。文明吸煙環(huán)境建設目前在行業(yè)內還處于探索階段。如何保障項目建設的資金來(lái)源，使前期調研、中期建設及后期運維等工作順利開(kāi)展顯得至關(guān)重要。
推進(jìn)文明吸煙環(huán)境建設的實(shí)施建議
加強政策法規研究，制定合理的規劃方案。開(kāi)展文明吸煙環(huán)境建設首先要掌握地方政府在控煙方面的政策法規，了解政府對開(kāi)展文明吸煙環(huán)境建設的態(tài)度，以?xún)?yōu)先取得政府及法律層面的支持。通過(guò)因地制宜地制定文明吸煙環(huán)境建設總體規劃，逐步在政策法規允許的非禁煙場(chǎng)所完善吸煙設施，從而創(chuàng )造便利消費、文明消費、綠色消費的吸煙環(huán)境。
加強宣傳引導力度，創(chuàng )建和諧的輿論環(huán)境。堅持線(xiàn)上推送和線(xiàn)下宣傳相結合的方式，引導公眾正確認識煙草行業(yè)在促進(jìn)國家財政增收、引導煙農脫貧致富、促進(jìn)客戶(hù)就業(yè)增收等方面的積極貢獻；通過(guò)正面宣傳煙草行業(yè)在控煙履約方面的積極態(tài)度和為之所做出的不懈努力，樹(shù)立責任煙草形象。
加強現有資源整合，建設多元的消費場(chǎng)所。在自營(yíng)店等場(chǎng)所可建設“體驗式吸煙室”，配備空氣凈化、免費WiFi、雨傘租借、包裹收寄、自動(dòng)售貨等設備，切實(shí)把吸煙需求與便民服務(wù)結合起來(lái)；在辦公、商業(yè)等場(chǎng)所可建設“綠色吸煙室”，配備休閑桌椅、綠植等，營(yíng)造綠色和諧的吸煙環(huán)境；對于公園、廣場(chǎng)等場(chǎng)所，可建設室外吸煙區（點(diǎn)、亭），配備煙柱桶等設備。通過(guò)整合現有資源，建設多元化的消費場(chǎng)所，滿(mǎn)足不同場(chǎng)景中消費者的需求，保障消費者權益。
加強社會(huì )眾籌共建，推動(dòng)持久的合作共贏(yíng)。開(kāi)展文明吸煙環(huán)境建設，不能僅依靠煙草行業(yè)搭臺唱“獨角戲”，要充分挖掘社會(huì )各界力量，采取多方合作、眾籌共建的方式，積極調動(dòng)卷煙工業(yè)企業(yè)、社會(huì )公益性企業(yè)、廣大零售客戶(hù)共同參與，以期形成“大合唱”的共建局面，進(jìn)一步樹(shù)立責任煙草、誠信煙草、和諧煙草的行業(yè)形象。
來(lái)源東方煙草報
